iPhoneで起こる故障

普通に使用していただけなのに、急にカメラのピントが合わなくなってしまったり、iPhoneの画面がフリーズして何もできなくなってしまうことはありませんか？

ここでは、iPhoneに起こりやすいトラブルと、故障かなと思った時の対処法をご紹介します。

バイクに固定しているとカメラがブレるかも

ナビ代わりにするために、iPhoneをバイクに固定している方は多いのではないでしょうか。

ですが、iPhoneはバイクに搭載されることを想定して作られていないため、思わぬトラブルを引き起こす場合があります。

バイクに固定していて、急にカメラのピントが合わなくなった、という経験はありませんか？

iPhoneには光学式手ブレ補正機能がついているため、振動を感知するとそれに合わせてレンズに位置を調整する仕組みになっています。

その機能がバイクの高速回転するエンジンの振動によって作動し、許容範囲を越えた振動が加え続けられた結果、レンズの補正機能が壊れてしまうということです。

この場合はカメラの交換修理が必要になります。

ブルースクリーン

iPhoneの故障で起こりやすいトラブルといえば、ブルースクリーン。

画面が青くなり、操作が一切できなくなってしまいます。

iPhoneのブルースクリーンの症状は2種類あり、青だけでなく白や黒などの単色画面のままフリーズしてしまうパターンと、電源が落ちる→勝手に再起動するといった動作が無限ループするパターンがあげられます。

原因として、iPhoneと相性が良くない・ウイルスが仕組まれているアプリをインストールしてしまった場合や、iPhoneに負荷のかかる操作を続けることにより処理落ちしてしまった場合、アップデートの中断や失敗などのケースがあげられます。

対処法としては、

• 強制終了する
• リカバリーモードで対処する
• Appleサポートで相談する

といった方法があげられます。

他ソフトでの改善方法もありますが、修復を完全に約束されたものではないことやAppleに公式サポートされたものではないことを了承した上で、自己責任でおこなう必要があります。

リンゴループ

先述したブルースクリーンの症状の一つとして、リンゴループと呼ばれる場合があります。

電源が落ちる→勝手に再起動するといったパターンや、起動時に表示されるAppleのロゴが表示されたままフリーズしてしまうパターンが、リンゴループです。

原因としては、iOSの更新失敗やデータの入れすぎなどが多くあげられます。

その他にも、水濡れや衝撃によるパーツや基盤の破損、機器自体の不具合やバッテリーの劣化なども原因です。

そして、特に問題なく使用できていても自然故障でリンゴループになるといった、誰にでも起こりうるトラブルの一つです。

ごくまれにデータをそのままで起動できるケースもありますが、ほとんどの場合データが初期化してしまい、最悪の場合は初期化すらできないといったケースもあります。

iTunesを使うことで改善できる

リンゴループはiTunesを使うことで改善可能です。

iTunesとリンゴループ状態のiPhoneを接続し、リカバリーモードにすることでiTunesを認識させます。

接続が完了すると、iTunesにポップアップが表示され、データを残す場合は更新、初期化する場合は復元を押下。

これにより、iPhoneが復活する場合があります。

うまくいかない場合は修理業者に相談しよう

上記のことを試してみてもうまくいかないケースは多々あります。

この場合、フロントカメラなどの部品が原因でリンゴループになっている可能性が高いので、修理経験や専門知識を持った修理業者へ相談をおすすめします。

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