ドックコネクター

1.ドックコネクターの掃除→つまようじをティッシュかコットンでくるんだものや、綿棒などでホコリや汚れを取り除きます。汚れなどでの認識不良・接触不良を解消します。

2.別のケーブルで接続→ケーブル内断線・内部接触不良の恐れがあるので、別のケーブルで充電を試します。充電できない場合はケーブルの交換だけでなく、ドックコネクターや基盤の修理などが必要になります。

3.appleの純正のアクセサリを使う→非正規のケーブルやアクセサリを使うと認識できない場合があるので、純正品で試してみます。

4.電話やスピーカーが使えるか確認する→iPhone4Sの場合、スピーカーとマイクがドックコネクターと一体構造になっている機種があります。この場合、ドックコネクターが破損すると全て使えなくなるので、修理業者に依頼・買い替え検討が必要です。

■事例1：充電ができない

iPhoneに充電器をつないでも充電できなくなってしまった。ケーブルが悪いのかと思いいろいろ試してみましたが、ドックコネクターを交換したらすぐに直りました。

■事例2：iTuneと同期できない

iTuneを利用して、データをバックアップしたり、音楽やゲームを購入したりしていましたが、突然iPhoneをPCとつないだときに「不明なデバイスです」と表示されるように。ドックコネクターを交換したら、同期できるようになりました。うまく同期できない場合は、ドックコネクターの故障を疑ってみる必要があります。

■事例3：電話の声が相手に届かない

iPhone4sのマイクロホンは、ドックコネクターと一体構造となっているため、ドックコネクターの故障で通話中の声が相手に届かないことがあります。音声を使った、ボイスレコーダーのアプリも正常に使うことができなくなってしましましたが、ドックコネクターを修理することで改善された。

■事例4：「このアクセサリは…」という表示が出る

なにもアクセサリーを接続していないのに「アクセサリはこのiPhone用に最適化されていません」と表示が出た。本来は、規格に沿っていないアクセサリーが接続された時に表示されるメッセージだが、ドックコネクターの接続トラブルで、表示されてしまったのだそう。たとえば、iPhoneが水没して、内部に化合物が生成され、それがドックコネクターの端子と端子を接続してしまい、iPhoneが「規格に沿っていないアクセサリーが接続されている」と誤作動するということがあるようです。