スマートドクター

大阪では心斎橋にあるiPhone修理業者、スマートドクターについて、口コミやサービスの特徴をまとめています。

スマートドクターでiPhoneを修理した人の口コミ評判

割れたガラスを取り替えてもらい、きれいな画面になって見やすくなりました。短時間で修理していただきありがとうございます。それから、保護シールがめちゃ上手にはってあってさすがだと思いました。

水没修理をしてもらうことができて、データも無事で助かりました。また、何かあったらスマートドクターにお願いしようと思います。

ぼろぼろのガラス割れがきれいになりました。スタッフの方の丁寧な対応も100点だと思いました。

修理パーツの品質にこだわったiPhone修理を行う

スマートドクターは、品質にこだわるサービスを提供するiPhoneの修理業者です。日本で初めて、スマホの修理会社でISO9001認証（国際的な品質マネジメント基準）を取得しました。

さらにスマートドクターは、安全なサービス提供をめざす点にも特徴があります。

たとえばiPhoneの修理に使用するリチウムイオンバッテリーについて、電気用品安全法に基づく安全規格を満たす証であるPSEマークが入っていないものは使いません。

少し前にノートPCや携帯電話の発火事故が問題となりましたが、一連の原因となったバッテリーの危険性を排除しているわけです。

また、品質管理については、「テツの掟」と称して、次の5つのポイントを掲げています。

1. 中国のサプライヤーとは取引しないこと。
2. 中国の工場やバイヤーを信用しないこと。
3. 安かろう悪かろうの部品には、手を出さないこと。
4. 工場での品質管理は自社スタッフでダブルチェック（部品の品質は現地に担当者をおくだけでなく、日本に到着後も輸入担当、店舗修理スタッフによるダブルチェック）。
5. 憶測では判断しないこと。

こうした5つの掟を徹底することにより、たとえば故障が最も多いiPhoneのフロントパネルでいうと、「1000枚を検査しても、スマートドクターの品質基準をクリアして採用できるものは100枚も満たない」といいます。

3ヵ月間の修理保証付き

スマートドクターでは、3か月間の修理保証も行っています。iPhoneやAndroidなどのスマートフォンや、iPadやiPodなどのデバイスを修理した際に保証されるものです。安心して修理を頼んでほしいという気持ちから、このサービスをしています。

端末を修理やパーツ交換の後は、入念な動作チェックを実施。万が一液晶が映らない、表示がおかしい、等の症状が発生した場合に対応してくれます。交換を行ったパーツについては、最大三か月間の保証対応付きです。スマートドクターで修理、交換を行ったパーツの不具合や、初期不良が保証の対象となります。自己破損等は保証対象外です。保証を受ける際には「保証書」が必ず必要になるので、修理後は捨てずに保管しておきましょう。

転倒と郵送どちらにも対応

スマートドクターは店舗へ来店し修理する「店頭修理」と、郵送で送る「郵送修理」に対応してます。店頭修理の場合は、来店から引き渡しまで最短で30分で対応してもらえるのがメリットです（iPhoneの状態にもよります）。iPhoneをはじめXperiaやgalaxy等の修理も行っているので、機種変した際にも便利です。また、端末に入っているデータはそのままで修理できます。

郵送修理は一度スマートドクターに連絡したうえで、概算の見積もりが必要です。提示された金額で納得できれば、データをバックアップし郵送します。郵送修理受付センター到着後詳細な見積もりを算出し、修理作業を開始。修理が完了し、料金の支払い後保証書と端末を郵送してもらい修理は完了です。急ぎで対応してもらいたい場合は、店頭修理のほうが良いかもしれません。

【スマートドクター大阪心斎橋本店の店舗データ】

• 所在地：大阪市中央区西心斎橋1-8-9
• アクセス：地下鉄御堂筋線「心斎橋駅」から5分
• 営業時間：不定休／10：00～21：00

まずは相談したい！
大阪で評判のiPhone修理業者3選

スマホスピタル

引用元サイト名：スマホスピタル
https://smahospital.jp

修理価格例
（iPhone SE 2020の場合）

ガラス：3,498円
ボタン類：5,478円
水没修理：3,058円

スマホスピタルの
所在地を見る　>

スマートクール

引用元サイト名：スマートクール
https://smartcool-nodahanshin.com/

修理価格例
（iPhone SE 2020の場合）

ガラス：11,550円
ボタン類：8,800円
水没修理：3,300円

スマートクールの
所在地を見る　>

スマートリペア

引用元サイト名：スマートリペア
https://smartrepair.jp/

修理価格例
（iPhone SE 2020の場合）

ガラス：6,600円
ボタン類：5,500円
水没修理：5,500円

スマートリペアの
所在地を見る　>

google口コミ件数上位15ショップの中から、iPhone SE 2020で「ガラス」「ボタン類」「コネクター」「水没復旧」「バッテリー」の料金が明記されている（料金表がある）ショップを店舗数の多い3ショップをご紹介します（調査日時：2021年6月時点）。